רשימות תפוצה הן אחת השיטות היותר ותיקיות ומוכרות להגיע לקהל יעד נאמן שבסופו שאפשר להמיר ללקוחות. רשימת התפוצה יכולה לכלול עדכונים על פוסטים בבלוגים , מוצרים חדשים שהגיעו לחנות , מיזמים חדשים של החברה/עסק , התפתחויות מקצועיות שונות בעולם , חדש באתר האינטרנט שלנו וכו' .
הניוזלטר (newsletter) האינטרנטי : עבר ועתיד
הניוזלטר האינטרנטי, הגלגול הדיגיטלי של עלוני המידע והדעות שחולקו בתיבות הדואר בעידן שלפני התקשורת הממוחשבת, הוא כמובן לא דבר חדש., אך הוא זוכה לעדנה מחודשת בשנה האחרונה .
נוכח המציאות האיטנטרנטית שבה רק 4% מהפוסטים שלכם בפייסבוק מגיעים לידיעת הקוראים שלכם , החלה בשנה האחרונה חזרה חלקית לשימוש בערוץ ההפצה הוותיק של ניוזלטרים בדואר אלקטרוני .
בדרך כלל , האפקטיביות של הפצה באמצעות ניוזלטרים היא בסביבות 40% , כלומר 40 אחוז מהלקוחות או מועדון הקוראים שלך/שלכם מגיעים לקרוא את הניוזלטר , וזאת כאמור , בהשוואה ל4 אחוז בפייסבוק (מקור).
ניוזלטרים בדוא"ל נועדו בין היתר להגדיל את בסיס הקוראים שלכם.
בעידן שבו הגלישה דרך המובייל תופסת מקום יותר ויותר מרכזי, רשימות התפוצה הן אפקטיביות אף יותר. המייל שלנו נגיש לנו רוב שעות היום, דבר ראשון שאנשים רבים עושים עוד טרם קמו מהמיטה היא לבדוק את תיבת הדואר האלקטרוני שלהם.
הניוזלטר, זהו מייל שמגיע לרשימת התפוצה שלכם באופן קבוע, והוא כולל תוכן שרלוונטי לעיסוק שלכם, תוכן שמעניין את המשתמשים או הלקוחות – זהו הכלי הטוב ביותר להעברת מסרים, עדכונים, חדשות ותכנים עדכניים
מטרת כל ניוזלטר היא לסקרן ולהניע לפעולה את הצד שזה עתה קיבל את הניוזלטר מאתנו וגם לרכז מידע בצורה שיטתית מבלי לגרום לעומס אצל מקבל הניוזלטר.
עומס יכול עלול להמאיס את ההצעות שלכם (אטרקטיביות ככל שלא יהיו) על לקוחותיכם. הקפידו לשלוח ניוזלטר אחת לתקופה , שבועי או חודשי . לא רצוי לשלוח ניוזלטר יומי .
ניוזלטר צריך שיהיה לו עיצוב ייחודי ומושך את העין, משהו פשוט אך עם זאת מושך שגורם לקורא לרצות לקרוא מה יש במייל הזה. העיצוב אינו רק גרפיקה ותמונות, התוכן הוא חלק מהותי ממראה הניוזלטר, כך שיש חשיבות גדולה לחלוקה נכונה ועיצוב מתאים של התוכן עצמו במסגרת העיצוב הכולל. התוכן צריך להיות מחולק לאורך המייל בצורה שמיד תהיה נוחה לעין, לא בריכוזי טקסט גדולים וארוכים מדי אלא עם חלוקה לפסקאות, ריווח מספיק ונראה כללי שמושך את הקורא להתעמק בתוכן.
תוכן ניוזלטר עצמו צריך להיות מעוצב אף הוא – הכוונה היא פחות לסוג הפונט והגודל אלא יותר לסגנון הכתיבה. התוכן חייב להיות קליל וקריא מאוד.
מקור וקרדיט : טיפים לכתיבת תוכן ניוזלטר – כתיבת תוכן לאתר
להבדיל מהקמפיין דיגיטלי בגוגל או בפייסבוק, הניוזלטר נשאר בתיבת המייל של הנמענים שלכם ומאפשר להם לחזור אליו גם בזמן נוח יותר.
העלויות בתחזוקת ניוזלטר (שבועי או חודשי – זה כבר תלוי במותג) הן מינימליות, לאחר השקעה הראשונית בעיצוב נראות הניוזלטר – כל מה שעליכם לעשות זה לצבור קהל נמענים רשומים מאושרי דיוור ולייצר תוכן איכותי עם מידע שהנמענים ירצו לקבל.
באמצעות הניוזלטר אתם מעדכנים את המשתמשים או הלקוחות הנוכחים והפוטנציאליים בכל מה שחדש בעסק או ארגון ולפעמים רק במידע שהם לא ידעו קודם. עצם הפעולה הזאת מבססת את מעמדכם בתחום. אם לדוגמה החלטתם לפרסם מאמר חדשני ואיכותי שקשור למה שאתם מוכרים – זה לגמרי משקף מקצועיות, מומחיות ואת העובדה שאתם הולכים ומתקדמים עם המגמות החדשות בעולם.
עיצוב – איך אתם רוצים לעצב את הניוזלטר? עדיף לבחור תבנית קבועה כדי שתוכלו בכל פעם רק לשנות את התוכן בלי לעצב מחדש. אפשר לעצב לבד ואפשר גם לבחור תבניות מוכנות. מרבית פלטפורמות הדיוור מחזיקים באמתחתן מגוון תבניות מוכנות לכל סוג ניוזלטר שתבחרו – מגזין, סקירת מוצרים, עדכונים שוטפים וכו'.
הניוזלטר והזמן של הקוראים שלכם
הזמן שהקורא שלכם יקדיש לקריאת Newsletter הוא לא אינסופי, יש לכם את תשומת הלב שלו (גם לא המלאה) בדיוק לכמה דקות בודדות, גם אם כתבתם את החדשות הכי מעניינות. רוב הניוזלטרים בארה"ב כבר מפרסמים לצד הניוז’ את הזמן בו ייקח לקורא הממוצע לקרוא אותו.
Curated newsletters
בשנתיים האחרונות הולכים ומתפתחים ניוזלטרים אוצרי תוכן Curated newsletters המציגים תמונת מצב מקצועית בנושא מסויים ,
הנה לדוגמא הניוזלטר של אשת המחשבים ומומחית התוכן הדיגיטלית מעיין אלכסנדר (LINK)
ראו גם : Impact of Effective Curated Newsletters
Scoop.it Curated Newsletters
דוגמאות מצליחות של ניוזלטרים
הניוזלטר של ארגון בוגרי אוניברסיטת תל אביב
הניוזלטר בעברית של של הקרן לבריאות וסביבה (מבוסס (MAILCHIP
מידעון הספרייה העירונית הוד השרון
הניוזלטר לאנשי המקצוע בתחומי המידענות וניהול התוכן הדיגיטלי
פלטפורמות חינמיות
TinyLetter
פלטפורמת טיינילטר (TinyLetter) הולכת ותופסת תאוצה. טיינילטר מאפשרת ליצור ולנהל ניוזלטרים בנקל וזוכה לפופולריות גוברת.
כמות המנויים בחינם : You can add up to 5,000 subscribers into your TinyLetter account.
קל מאד להקים ולנהל ניוזלטר באמצעות המערכת של TinyLetter . עקומת הלמידה : מהירה ביותר ( כשעה)
האם ניתן לכתוב בעברית RTL – כן
עיצוב : בסיסי
ניהול : קלי קלות
יצירת דף נתיתה : בסיסי מאד
הערת המביא לדפוס : דף נחיתה , זהו דף אינטרנט לפעולה, כגון בקשת רישום דוא"ל לניוזלטר .
דף נחיתה (באנגלית: Landing page) הוא דף אינטרנט יחיד (בניגוד לאתר אינטרנט שלם בעל דפים מרובים) ממוקם במקום בולט על מנת שיגיעו אליו (״ינחתו אליו״)
כתובת הפלטפורמה :TinyLetter
MailChimp
"כמות המנויים בחינם : היתרון הגדול שלו הוא שהמערכת חינמית למועדונים קטנים, עד 2000 (אלפיים!) חברים שאליהם תוכלו לשלוח סה"כ 12,000 דיוורים כל חודש.
לא צריך לתת כרטיסי אשראי, לא צריך להתחייב, ללא תקופות ניסיון והגבלות כאלו .. ממש חינם!
במיילצ'ימפ נותנים לנו לנהל את רשימת התפוצה בצורה קלה . אפשר ליצור טפסי הרשמה, פלאגינים לוורדפרס- עשרות טמפלייטים לניוזלטר שאנחנו רוצים להכין,
או ליצור טמפלייטים חדשים לגמרי מכלום, ניתן לשלוט בתשובות אוטומטיות למייל, ניהול אנשי הקשר וכו'."
מקור וקרדיט : הבלוג של ברק שקד
עקומת למידה : בינונית
האם ניתן לכתוב בעברית RTL – אפשרי
עיצוב : מתקדם
ניהול : ידידותי
יצירת דף נחיתה : מתקדם מאד
היתרונות של מיילצ’ימפ הם קלות השימוש בו, הפיצ’רים הרבים וכן הדו”חות שניתן להנפיק באמצעותו. יתרון בולט למשתמשים בישראל הוא תמיכה מלאה בעברית גם במיילים וגם בטפסים. בנוסף, בשבועות האחרונים שחררה מיילצ’ימפ סדרה של שיפורים ב-UX באפליקציה הניידת וגם באתר שלהם, כך שהרבה לוגיקות ו-flows קלים יותר ליישום עכשיו.
הדרכה
מיילצ'ימפ : הדרכה ע"י הסטודיו של רחלי : איך בונים ניוזלטר – לגמרי לבד ולגמרי חינם
Wix ShoutOut
תת-מערכת חדשנית של מערכת WIX הישראלית ( פלטפורמה ידידותית מאד לבניית אתרים).
מערכת מתוחכמת לכתיבת ניוזלטרים והפצתם :
כמות המנויים בחינם: 1000
המערכת שלהם מאפשרת בניית ניוזלטרים ודיוורים שנראים נפלא גם במובייל
האם ניתן לכתוב בעברית RTL– בקלות רבה
עיצוב : מתקדם מאד
ניהול ועריכת תכנים : ידידותי, וקל מאד ( מופלא מבחינת הקלות!!)
עקומת למידה : מהירה
יצירת דף נחיתה : מתקדם
הערכה מקצועית של הפלטפורמה ע"י מומחים לניוזלטרים (קישור)
כתובת הפלטפורמה : Creating and Sending ShoutOut Newsletters … – WIX.com
ראה גם :
The Best Applications For Creating Free Email Newsletters
V.I.Plus
V.I.Plus היא מערכת מקצועית ומתקדמת לניהול מועדוני לקוחות ודיוור רחב היקף של דואר אלקטרוני (ניוזלטר) לרשימות תפוצה. מערכת הדיוור מאפשרת עריכת הודעות עשירות בתוכן וממוקדות שיווקית והפצה מהירה ויעילה שלהן, בכל היקף שנדרש. המערכת מתאימה למשלוח עדכוני חדשות, מידע שימושי ופרסומי, מבצעים, טיפים וכל סוג של ניוזלטר.
כמות המנויים בחינם : 2000
האם ניתן לכתוב בעברית RTL– בקלות רבה
עיצוב : מתקדם מאד
ניהול ועריכת תכנים : ידידותי, וקל מאד
עקומת למידה : מהירה
דוגמא בישראל לניוזלטר באמצעות מערכת זו
למידע נוסף אודות המערכת הישראלית V.I.Plus
תוספי ניוזלטרים לוורדפרס
פלטפורמות בתשלום
Smore
Smore הוא כלי ליצירת עלון מקוון בתוך דקות.
מתאים לפרסום אירוע בית ספרי / השתלמות / הצגת תוצרי תלמידים ועוד.
יתרון הכלי הוא באפשרות לבצע בעלון שינויים גם לאחר שפורסם.
למדריך (באנגלית) באתר – לחץ כאן
*** הגרסה החינמית מוגבלת ליצירת עד 3 עלונים, תוך הגבלת מספר העריכות לכל עלון כזה (אין הצהרה רשמית על מספר העריכות האפשריות).
דוגמא לניוזלטר בעברית בפלטפורמת SMORE
דוגמא לניוזלטר בעברית בפלטפורמת SMORE (ביה"ס)
דוגמא לניוזלטר בעברית בפלטפורמת SMORE ( ביה"ס)
דוגמא של ניוזלטר באמצעות SMORE
הערכה:
עקומת למידה מהירה ביותר !!
מתברר כי זו חברה ישראלית (קישור)
המחיר לאנשי חינוך : 79$ לשנה
רב-מסר
פלטפורמה ישראלית יעילה בעברית, כוללת כלים שיטתיים לעריכת ניוזלטר ולמשלוח.
עורך מסרים משוכלל – מתאים במיוחד לעריכת ממסרי דואר אלקטרוני. בקלות ובמהירות תוכלו לטעון תמונות, להוסיף קישורים, להדגיש ביטויים חשובים, לשנות צבעי טקסט וצבעי רקע וכל מה שדרש כדי שהמסר שלכם יעוצב בדיוק כפי שאתם רוצים!
תבניות עיצוב מקצועיות – שתוכננו במיוחד להניע את הנמענים לפעולה. הקלקות רבות יותר על קישורים במסר מובילות למכירות רבות יותר.
עיצוב : מתקדם מאד
האם ניתן לכתוב בעברית RTL– בקלות רבה
ניהול ועריכת תכנים : ידידותי מאד
עקומת למידה : מהירה מאד
יצירת דף נחיתה : מתקדם מאד ( יש עשרות תבניות של דפי נחיתה, ניתן לבחור ביניהן ) .
כתובת הפלטפורמה :
רב מסר | דיוור אלקטרוני ודפי נחיתה
אקטיב טרייל
אקטיב טרייל הישראלית פיתחה מערכת דיוור אלקטרוני המבוססת על Email Marketing
Automation ומספקת פתרון יעיל ופשוט לשליחת דיוור אלקטרוני וניוזלטרים
בחירה מתוך מאות תבניות מעוצבות ומקצועיות
המערכת שלהם מאפשרת בניית ניוזלטרים ודיוורים שנראים נפלא גם במובייל
עיצוב : מתקדם מאד
האם ניתן לכתוב בעברית RTL– כן
ניהול ועריכת תכנים : מחייב השקעת זמן
עקומת למידה : גבוהה יחסית
יצירת דף נחיתה : מתקדם מאד
כתובת הפלטפורמה :
מערכת הדיוור אקטיב טרייל – activetrail.co.il
INWISE
מערכת inwise היא מערכת מתקדמת לדיוור אלקטרוני. באמצעותה – כל בית עסק, חברה או ארגון יכולים ליצור בקלות מכתבי דואר אלקטרוני יפהפיים ואישיים, המותאמים למכשירים סלולריים, טאבלטים ומחשבים.
יתרון של INWISE
לאחר שליחת ההפצה ניתן לצפות בזמן אמת אחר פעולות אנשי הקשר בקמפיינים – כמה ומי פתחו את הדיוור, על איזה לינקים הקליקו וכן לנתח באופן סטטיסטי את התוצאות. הנתונים מוצגים במשפך ביצועים פשוט להבנה וניתן גם לקבל חיווי פרטני על כל פעולה ופעולה.
הרשמה לinwise , הפצה ל500 אנשים בחינם
GetResponse – מערכת בינלאומית לדיוור
אחת מערכות הגדולות בעולם בתחום הדיוור במייל.
אומנם הממשק של גטריספונס הוא לגמרי באנגלית ולא בעברית, אבל המערכת תומכת בישור לימין ובכתיבה לעברית באופן מובנה כך שיכולה להיות רלוונטית למשתמשים ישראלים.
ראוי לציין גם שלאחרונה עיצוב לוח הבקרה שהיה קצת מבולגן עבר שדרוג והוא יותר מסודר, נקי וזריז מהממשק הקודם.
קישור ישיר למערכת בעברית של "גטריספונס"
כלים דיגיטליים ליצירת ניוזלטרים : עדכון 2021
The 12 Best Email Newsletter Tools in 2019
Best email newsletter tools
The Best Free Email Newsletter Tools
- TinyLetter to write quick email newsletters
- EmailOctopus to send email newsletters via Amazon SES for less
- Benchmark Email to send emails that look great everywhere
- MailChimp to send emails and get signups with mobile apps
- Mailerlite to design an email template in minutes
- Sendicate to quickly build customized email newsletters
- Campayn to send newsletters to your email contacts
- VerticalResponse to publish on social media and email
- SendinBlue to build detailed contact lists for free
- Mailjet to send automated, transactional emails
- Revue to build emails from curated content
- Sendwithus to send emails through an API
- Django Drip to build a self-hosted email newsletter tool
המלצות בסיכום ההתנסות
על יסוד התנסות עם הפלטפורמות הנ"ל אנו ממליצים על שלושת הפלטפורמות הבאות :
TinyLetter ( חינמית ומאד ידידותית להפקה)
רב מסר | דיוור אלקטרוני ודפי נחיתה ( בתשלום , אבל מאד פשוטה וידידותית להפקה )
WIX SHOUTOUT ( חינמית עד 1000 מנויים , הכי ידידותית ) , Creating and Sending ShoutOut Newsletters … – WIX.com
הערה : הנסיין הנוכחי אינו איש טכני ( הרקע שלו בתחום המידענות, מנועי החיפוש ועריכת תכנים ) , יכול להיות כי נסיין אחר עם רקע טכני רב יותר , היה מגיע למסקנות אחרות.
החלטת הנסיין : אם לנסיין הנוכחי היה תקציב , היה בוחר במערכת רב-מסר או במערכת של WIX, אך מאחר ואין לו תקציב ארגוני, הוא בחר בסופו של דבר לפתח ניוזלטר באמצעות TinyLetter. היתרון : קל להפקה : החסרון : ניתן להפיץ עד ל5000 משתמשים .
נכון לחודש מאי 2020 הנסיין החליט לעבור לפלפורמה של Smore , למרות העלות של 79 דולר לשנה , זו פלטפורמה מאד ידידותית וקלה לתפעול ורבים גם בישראל כבר משתמשים בה .
כתבו קצר ולעניין
לאנשים אין זמן לסיפורי אלף לילה ולילה. אם הקורא יפתח את המייל שלכם ויראה מיד מגילה ארוכה בלי חלוקה לפסקאות, או כותרות, כנראה שהוא יסגור אותו באותה מהירות שפתח.
התחשבו בזמן של הקוראים וכתבו קצר וקולע, בשפה נגישה ומעניינת.
לתשומת לבכם : הסקירה הזו , אינה מיועדת רק להתעדכנות אלא גם הפכה למפת דרכים לכל המתעניין בהפצה דיגיטלית
עמי סלנט ,2 ליוני 2020 , המייסד והמנהל של קבוצת ניהול התוכן הדיגיטלי בפייסבוק